|
RESPOSTES |
| Indicadors de qualitat de mésOPCIONS |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
NS |
|
| Qualitat del servei ofert |
|
| Terminis de resposta i/o lliurament |
|
| Relació qualitat-preu |
|
| Atenció rebuda |
|
| Capacitat de resposta davant d'urgències |
|
| Grau de claredat i transparència en la relació comercial |
|
| En cas de reclamacions, valora la teva satisfacció respecte a com s'han atès |
|
| Informació i participació a mésOPCIONS |
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
NS |
|
| Informació proporcionada |
|
| Canals de participació |
|
